Kebijakan privasi

1Data apa yang kami kumpulkan

Saat mendaftar dan menggunakan CattleSales, kami menyimpan:

• Data akun: nama, email, telepon, hash kata sandi (kami tidak pernah melihat kata sandi itu sendiri).
• Profil peternak: negara, wilayah, kota/desa, foto profil — semua yang Anda isi secara sukarela.
• Iklan: deskripsi, foto hewan, harga, координat lokasi (untuk ditampilkan di peta).
• Data teknis: Alamat IP, jenis perangkat, versi aplikasi, bahasa antarmuka. Digunakan untuk anti-fraud dan diagnosis kesalahan.
• Cookies: hanya yang fungsional — sesi login, bahasa yang dipilih, token CSRF. Tanpa pelacak pihak ketiga.
• Riwayat chat dan panggilan: teks pesan, waktu panggilan VoIP masuk/keluar (tanpa rekaman suara).

2Bagaimana kami menggunakan data

• Menampilkan iklan ke wilayah Anda dan pembeli yang tertarik.
• Komunikasi antara penjual dan pembeli melalui chat bawaan dan VoIP.
• Notifikasi tentang pesan baru, ulasan, dan status iklan.
• Antifraud — mendeteksi akun palsu, bot, dan spam.
• Analitik agregat anonim — jumlah iklan di setiap wilayah, ras yang populer. Tanpa dikaitkan ke orang tertentu.

Kami tidak menjual data Anda ke pihak ketiga. Tidak pernah.

3Dengan siapa kami berbagi data

Secara teknis, data hanya diteruskan ke pemroses berikut — hanya dalam jumlah yang diperlukan untuk fungsi tertentu:

• VoIP-провайдер — untuk merutekan panggilan suara dan video (hanya metadata sesi, tanpa rekaman percakapan).
• Firebase Cloud Messaging — untuk mengirim push notifikasi ke ponsel Anda. Token perangkat dan teks notifikasi singkat diteruskan.
• OpenAI API — hanya untuk menerjemahkan deskripsi publik ras ke bahasa lain. Data pribadi (telepon, email, chat) tidak dikirim ke OpenAI.
• Permintaan hukum — atas permintaan resmi aparat penegak hukum Republik Kirgiz yang dibuat sesuai hukum.

4Penyimpanan dan perlindungan

Semua data disimpan di basis data PostgreSQL terenkripsi di server milik kami sendiri, secara fisik berada di Republik Kirgiz. Kami tidak menggunakan cloud luar negeri untuk menyimpan data pribadi.

• TLS 1.3 untuk semua lalu lintas antara perangkat Anda dan server.
• Kata sandi disimpan dalam bentuk hash Argon2/PBKDF2 — bahkan staf CattleSales tidak dapat membacanya.
• Semua foto yang diunggah dipindai dengan antivirus ClamAV sebelum disimpan.
• Cadangan rutin ke penyimpanan terenkripsi — untuk berjaga-jaga jika terjadi kegagalan perangkat keras.
• Pemantauan akses basis data setiap hari.

5Cookie dan analitik

Kami menggunakan cookie fungsional — yang tanpanya situs tidak dapat berjalan: sesi autentikasi, bahasa yang dipilih, perlindungan CSRF terhadap pemalsuan permintaan. Statistik kunjungan kami catat sendiri — melalui pencatatan aktivitas di situs, yang dijelaskan di bawah. Tidak ada penghitung pihak ketiga maupun pelacak iklan (Yandex.Metrika, Google Analytics, Facebook Pixel) di situs ini.

Perekaman tindakan di situs

Untuk menemukan bagian situs yang неудобные dan memperbaiki kesalahan, kami merekam bagaimana pengunjung menggunakan situs dan aplikasi seluler: halaman apa yang dibuka, ke mana mereka mengklik, bagaimana mereka menggulir, apa yang mereka masukkan ke dalam kolom, kesalahan apa yang terjadi, serta rekaman perubahan layar. Semua bagian direkam, termasuk percakapan di чат, akun pribadi, masuk, konfirmasi nomor, dan pembayaran. Perekaman dilakukan oleh layanan kami sendiri, disimpan di сервер kami, dan tidak diberikan kepada pihak ketiga.

• Yang tidak direkam: kata sandi, kode konfirmasi, dan data kartu bank — dalam rekaman diganti dengan bintang.
• Bagaimana tindakan dihubungkan: cookies _cs_vid и _cs_sid со случайными идентификаторами посетителя и визита; служебные _cs_int, _cs_consent и _cs_optout помнят состояние записи, согласие и отказ. IP-адрес визита сохраняется вместе с его событиями (тот же срок — 180 дней): по нему определяется страна и защищается сайт от атак и ботов.
• Masa penyimpanan: rekaman layar — 30 hari, peristiwa (pindah halaman, klik, gulir) — 180 hari; setelah itu dihapus otomatis.

Anda dapat menolak perekaman kapan saja dengan tombol di bawah. Di browser akan disimpan penanda penolakan (cookie _cs_optout) selama satu tahun, dan tindakan Anda tidak akan lagi direkam.

Nonaktifkan perekaman tindakan

6Hak Anda

Kapan pun Anda berhak:

• Akses: melihat semua data tentang diri Anda di bagian «Profil».
• Perubahan: mengedit atau menghapus salah satu iklan Anda dan bagian mana pun dari profil.
• Penghapusan akun: permintaan penghapusan — di akun pribadi di situs atau di pengaturan aplikasi. Setelah diperiksa oleh moderator, akses masuk ke akun ditutup, semua iklan Anda dihapus dari publikasi, telepon dan foto profil disembunyikan. Data disimpan di arsip dan tidak langsung dihapus: akses dapat dipulihkan melalui dukungan.
• Ekspor data: Atas permintaan ke contact@cattles.net, kami akan mengirimkan salinan semua data Anda dalam bentuk file JSON dalam 14 hari.
• Keluhan: jika Anda merasa kami melanggar kebijakan ini, silakan tulis ke legal@cattles.net.

7Anak-anak

CattleSales tidak ditujukan untuk anak di bawah 14 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data anak-anak. Jika orang tua mengetahui bahwa anaknya membuat akun, kirim email ke contact@cattles.net, dan kami akan menghapusnya dalam 1x24 jam.

8Perubahan kebijakan

Jika kami mengubah kebijakan ini secara signifikan, kami akan memublikasikan versi baru di sini dan memberi tahu pengguna terdaftar melalui email dan/atau notifikasi push. Tanggal berlaku tercantum di bagian bawah dokumen. Dengan menggunakan layanan setelah pembaruan, Anda menyetujui ketentuan baru.

9Kontak

Untuk pertanyaan tentang privasi, hubungi contact@cattles.net. Untuk permintaan hukum, hubungi legal@cattles.net.

CattleSales
Republik Kirgiz, kota Bishkek,
Jl. Toktogul 125/1